“‘仨瓜俩枣’的，整天找啥呀。”

在基层，面对群众解决纠纷的诉求，

有些干部这样说。

言外之意，这点“小事”，

鸡毛蒜皮的，犯得着较真？

还用找我吗？

漫画作者 邓婷婷

但这“仨瓜俩枣”，在群众心中却是沉甸甸的。种地时发现少了一根垄，土地是农民的命根子，农民能不急吗？本想睡个好觉，高几十个分贝的广场舞歌曲响个不停，居民能不躁吗？本来道路畅通，楼道堆物添了堵，能不找吗？……“仨瓜俩枣”是群众的切身利益，是群众生活中最真实的“大事”。

处理“仨瓜俩枣”不简单，最能考验基层工作者的作风和能力。“仨瓜俩枣”看似琐碎，却连着民心、系着大局。群众找干部，找的不是“官威”，而是信任；反映的不是“矫情”，而是期盼。若对这些“小事”不屑一顾、推诿拖延，久而久之，小事拖成大事，怨气积成矛盾，基层治理的根基便会松动。

真正高明的基层工作者，恰恰善于从“仨瓜俩枣”中见微知著。他们懂得，一垄地关乎公平正义，一宿觉连着生活品质，一条楼道系着邻里和谐。解决好了，群众的心气顺了，社会治理的“最后一公里”也就通了。反之，眼高手低、心浮气躁，只会疏远干群关系，消解政府公信。

 

别小看这“仨瓜俩枣”，

群众在你心中的分量、

你在群众心中的分量，

都藏在这里。

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